Come scrivere unemail ad una azienda?

Come scrivere un’e-mail professionale

C’è un’arte nel creare un’email professionale. Anche se non puoi dire cosa rende precisamente un’email raffinata, probabilmente riconosci la differenza tra un messaggio ben scritto e uno abrasivo e confuso.

CC sta per “carbon copy” e questo campo è usato per mantenere altre persone nel giro, anche se non sono il destinatario. Per esempio, potresti mandare un rapporto via e-mail al tuo collega con le istruzioni e CC al tuo capo in modo che sia consapevole dei tuoi progressi sul progetto.

Se sei incluso in un CC, il mittente probabilmente non si aspetta alcuna azione da parte tua. Se si aspettano una risposta o forniscono una chiamata all’azione, assicurati di premere risposta, non rispondere a tutti. Se la tua email è rilevante per tutte le persone che sono state CC, puoi invece scegliere di rispondere a tutti.

BCC sta per “blind carbon copy” e questo campo è usato quando si invia un’email a un gruppo di persone che non si conoscono e preferiscono rimanere private. Per esempio, potresti mandare un’email al capo del progetto con una serie di linee guida del progetto e BCC ad un team di appaltatori indipendenti il cui lavoro dipende dal seguire quelle linee guida.

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Come scrivere una buona e-mail

La comunicazione commerciale esiste da quando gli esseri umani vendono beni e servizi l’uno all’altro. E nel corso di questi millenni, abbiamo sviluppato modelli ufficiali per scrivere lettere commerciali, ma non abbiamo ancora stabilito un modello ufficiale per come formattare un’email commerciale. (Certo, la posta elettronica è diventata ampiamente disponibile al pubblico solo una ventina di anni fa).

Anche se firmare con solo il tuo nome è comune nelle e-mail casuali, concludi le e-mail formali con una chiusura tradizionale di complimenti (ad esempio, “Sinceramente,”) o una clausola ellittica (ad esempio, “Grazie.”) posta una riga sotto il messaggio.

Se vuoi saperne di più sulle chiusure complementari, le chiusure con clausola ellittica e le frasi di chiusura, visita i miei post “How to Close Emails and Letters, Part 1” e “How to Close Emails and Letters, Part 2”.

Un blocco firma è fondamentalmente un biglietto da visita elettronico sotto la tua chiusura. Di solito include il tuo nome, il nome della società, il numero di telefono, l’indirizzo email e il sito web. Può anche includere il tuo indirizzo aziendale, i link ai social media e un’immagine o un logo.

Come scrivere un’email in inglese

Anche se inviamo molte e-mail, molte di esse non sono efficaci. La casella di posta di tutti contiene quelle e-mail difficili da leggere o da elaborare, che rimangono in giro perché il destinatario non è chiaro su come rispondere o agire. Non lasciare che questo accada alle tue email aziendali. L’etichetta, lo stile e il formato sono essenziali per scrivere email che ottengono risultati.

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Questo articolo metterà in evidenza le migliori pratiche e vi guiderà attraverso un’efficace email aziendale, passo dopo passo. Integrando questi metodi nella vostra preparazione delle email, scriverete email migliori e migliorerete la comunicazione complessiva.

In tutta la scrittura aziendale, il pubblico è la considerazione principale. Per chi stai scrivendo determinerà il modo in cui scrivi la tua email. Il lettore determinerà il tono, la formalità e il contenuto della comunicazione.

Il lettore della vostra email può essere il vostro collega, cliente o supervisore. Ogni lettore avrà un diverso background, conoscenza del progetto e priorità. Puoi usare acronimi di progetto con un collega che ha la tua stessa profonda conoscenza del progetto. Quegli stessi acronimi saranno confusi per un dirigente che ha bisogno di un aggiornamento per le previsioni di bilancio.

Esempio di email commerciale

Scrivere email di lavoro può richiedere molto tempo, ma imparare alcune frasi utili ti farà risparmiare un sacco di tempo. In questo post, troverai più di 150 frasi utili per le email che ti aiuteranno a rendere le tue email più varie e ricche. Le abbiamo divise in tre categorie principali: linee di apertura per iniziare la tua email, linee del corpo per trasmettere il messaggio, e linee di chiusura per finire.

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Puoi anche scaricare la nostra guida gratuita Come scrivere email professionali in inglese, per altre frasi, consigli e strategie basate sulla psicologia per ottenere più risposte alle tue email, modelli per risparmiare tempo, ed esempi per evitare errori di comunicazione al lavoro.

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