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I turni, conosciuti come turni “megaciclo”, iniziano tipicamente intorno all’1 di notte e finiscono intorno all’ora di pranzo. Il magazzino DCH1 aveva una varietà di turni tra cui un turno notturno di otto ore, un turno mattutino di cinque ore o un turno mattutino di quattro ore. Ma DCH1 sta chiudendo, ha detto la società ai lavoratori. La portavoce di Amazon, Jen Crowcroft, ha detto che l’azienda non stava solo chiedendo agli associati di DCH1 di passare a un unico tipo di turno, tuttavia. “Offriamo una vasta gamma di opportunità di lavoro nei siti Amazon e stiamo lavorando con ogni associato direttamente sull’opzione che meglio li supporta”, ha detto in una dichiarazione inviata via email a The Verge.
I turni sono destinati a migliorare l’efficienza, secondo Motherboard, e i lavoratori delle stazioni di consegna in altre città sono già passati ai nuovi turni di megaciclo, insieme a metà della rete di consegna dell’ultimo miglio di Amazon.
“Siamo entusiasti di aver recentemente lanciato tre nuove stazioni di consegna di nuova generazione per i dipendenti di DCH1, dove possono continuare a lavorare e crescere come parte integrante del team Amazon in strutture all’avanguardia”, ha detto Crowcroft. “I nostri associati sono il cuore e l’anima delle nostre operazioni, e siamo felici di continuare a offrire grandi e flessibili opportunità di carriera in strutture di livello mondiale”.
Cambio di megaciclo
Quello che è successo all’interno mostra come Jeff Bezos ha creato il posto di lavoro del futuro e ha tirato fuori l’impossibile durante la pandemia – ma rivela anche ciò che sta ostacolando la sua promessa di fare meglio con i suoi dipendenti.
Lo scorso settembre, Ann Castillo ha visto una e-mail da Amazon che non aveva senso. Suo marito aveva lavorato per l’azienda per cinque anni, più recentemente presso il magazzino supersize a Staten Island che serviva come la conduttura critica del rivenditore a New York City. Ora lo voleva di nuovo al turno di notte.
La signora Castillo era incredula. Mentre faceva gli straordinari obbligatori in primavera, suo marito 42enne, Alberto, era stato tra la prima ondata di dipendenti del sito a risultare positivo al coronavirus. Devastato da febbri e infezioni, ha subito danni cerebrali estesi. Sui test di reattività, la signora Castillo ha detto, “il suo punteggio era quasi nulla”.
Per mesi, la signora Castillo, una fisioterapista educata, aveva avvertito l’azienda che suo marito, che era stato orgoglioso di lavorare per il gigante della vendita al dettaglio, era gravemente malato. Le risposte erano disarticolate e confuse. Le e-mail e le chiamate ai sistemi automatizzati di Amazon spesso non portavano a nulla. I benefici dell’azienda erano generosi, ma lei era stata lasciata nel panico quando i pagamenti di invalidità si erano misteriosamente fermati. È riuscita a parlare con diversi addetti alle risorse umane, uno dei quali ha ripristinato i pagamenti, ma dopo di che, il dialogo è tornato per lo più agli alberi del telefono, alle risposte automatiche e ai messaggi vocali sul telefono di suo marito che chiedevano se sarebbe tornato.
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L’abbandono di un turno cambierà lo stato in un abbandono in sospeso e sarai ancora responsabile di lavorare questo turno se il tuo manager ha attivato i diritti di approvazione. Se un collega decide di aggiungere il tuo turno abbandonato, sarai avvisato e il turno sarà rimosso dal tuo programma.Amazon ha turni di 8 ore? La maggior parte dei magazzini Amazon ha due turni – il turno di giorno e il turno di notte – e segue un programma settimanale di quattro giorni. La durata dei turni varia a seconda della posizione; alcuni durano otto ore, altri dieci ore, altri ancora dodici ore.
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